A sua privacidade é importante. Este documento explica quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e quais os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
- Prestador de serviços a título individual, Ribamar, Portugal
- E-mail: ruben_gr@live.com.pt
- Telemóvel: +351 916 761 125
2. Dados Pessoais Recolhidos
Através do formulário de contacto deste website, podem ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome e apelido
- Endereço de e-mail
- Nome da empresa (opcional)
- Descrição do projeto / mensagem
Não recolhemos dados sensíveis, dados de pagamento nem dados de menores de 16 anos.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Os dados recolhidos são tratados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de contacto e orçamentos — base legal: execução de pré-contrato ou contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)
- Gestão da relação comercial — base legal: interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD)
Não utilizamos os seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.
4. Conservação dos Dados
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos:
- Pedidos de contacto sem contrato: até 12 meses
- Dados associados a contratos celebrados: 10 anos (obrigação legal fiscal/contabilística)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins comerciais.
Podem ser partilhados, apenas na medida necessária, com:
- Fornecedores de serviços de e-mail e alojamento web (subprocessadores), com garantias adequadas de proteção de dados
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
6. Transferências Internacionais
Os seus dados são tratados em território da UE/EEE. Caso seja necessária uma transferência para fora da UE, garantimos que esta se realiza com as salvaguardas adequadas previstas no RGPD.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso — obter confirmação se os seus dados estão a ser tratados e aceder a uma cópia
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de ruben_gr@live.com.pt. Responderemos no prazo de 30 dias.
8. Direito de Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa
www.cnpd.pt | geral@cnpd.pt
9. Cookies e Rastreamento
Este website não utiliza cookies de rastreamento, ferramentas de análise de terceiros (como Google Analytics) nem publicidade comportamental. Não são recolhidos dados de navegação para fins de marketing.
10. Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.
Your privacy matters. This document explains what data we collect, how we use it, and your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data Controller
The controller responsible for personal data collected through this website is:
- Individual service provider, Ribamar, Portugal
- Email: ruben_gr@live.com.pt
- Phone: +351 916 761 125
2. Personal Data Collected
Through the contact form on this website, the following data may be collected:
- First and last name
- Email address
- Company name (optional)
- Project description / message
We do not collect sensitive data, payment data, or data from individuals under 16 years of age.
3. Purpose and Legal Basis
Collected data is processed exclusively to:
- Respond to contact requests and quotes — legal basis: pre-contractual or contractual performance (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Manage the commercial relationship — legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)
We do not use your data for marketing purposes without your express consent.
4. Data Retention
Data is retained only for as long as necessary for the purpose it was collected:
- Contact requests without a contract: up to 12 months
- Data associated with concluded contracts: 10 years (legal accounting/tax obligation)
5. Data Sharing with Third Parties
Your personal data is not sold, rented, or shared with third parties for commercial purposes.
Data may be shared, only to the extent necessary, with:
- Email and web hosting service providers (sub-processors), with adequate data protection guarantees
- Competent authorities, when required by law
6. International Transfers
Your data is processed within the EU/EEA. If a transfer outside the EU is necessary, we ensure it is carried out with appropriate safeguards as provided for under GDPR.
7. Your Rights
Under GDPR, you have the following rights regarding your personal data:
- Access — obtain confirmation of whether your data is being processed and access a copy
- Rectification — correct inaccurate or incomplete data
- Erasure — request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Restriction — restrict processing in certain circumstances
- Portability — receive your data in a structured, machine-readable format
- Objection — object to processing based on legitimate interest
To exercise any of these rights, contact us at ruben_gr@live.com.pt. We will respond within 30 days.
8. Right to Lodge a Complaint
If you believe the processing of your data violates GDPR, you have the right to lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa, Portugal
www.cnpd.pt | geral@cnpd.pt
9. Cookies and Tracking
This website does not use tracking cookies, third-party analytics tools (such as Google Analytics), or behavioral advertising. No browsing data is collected for marketing purposes.
10. Changes to This Policy
This policy may be updated to reflect legal or operational changes. The most recent version will always be available on this page, with the update date indicated.